Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных, которые пользователь передаёт через формы сайта shadov.pro, и порядок их защиты.
2. Состав обрабатываемых данных
- Имя, телефон, email — в форме предварительного расчёта
- Тип объекта, услуга, площадь или объём — для оценки задачи
- Состояние объекта, расположение, желаемые сроки — по желанию
- Комментарий и предпочитаемый способ связи
- Согласие на обработку персональных данных (обязательный чекбокс)
3. Цели обработки
Данные используются для подготовки предварительного расчёта стоимости, согласования встречи или выезда на объект, направления коммерческого предложения и оформления договора на выполнение работ.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, подтверждаемого установкой обязательного чекбокса перед отправкой формы, а также в рамках исполнения договора и требований законодательства РФ (152-ФЗ «О персональных данных»).
5. Хранение и сроки
- Заявки сохраняются в защищённой базе данных оператора с разграничением доступа по ролям.
- Срок хранения — до достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия.
- Черновики формы могут временно храниться в локальном хранилище браузера пользователя и удаляются вручную либо средствами браузера.
6. Передача третьим лицам
Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. Для технического функционирования сайта используются серверная инфраструктура и сервис аутентификации; данные обрабатываются на серверах в соответствии с требованиями к локализации.
7. Cookie и локальное хранилище
Сайт использует технические cookie и локальное хранилище браузера для работы аутентификации, личного кабинета и сохранения черновиков форм. Аналитические и рекламные cookie не устанавливаются без отдельного согласия. Подробнее — в политике использования cookies.
8. Защита данных
Передача данных между браузером и сервером выполняется по защищённому каналу (HTTPS). На стороне сервера применяются разграничение доступа по ролям, журналирование действий администраторов и резервное копирование.
9. Права субъекта персональных данных
- Получить сведения о факте, целях и условиях обработки своих данных
- Требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре
10. Порядок отзыва согласия
Отзыв согласия и иные обращения направляются на адрес электронной почты оператора, указанный ниже, либо письмом по адресу оператора. После получения обращения данные удаляются из активной базы в течение 30 дней, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону.
11. Изменение документа
Документ может изменяться. Актуальная редакция размещается на этой странице с указанием даты публикации в административной панели.
12. Контакты оператора
- Оператор: ООО "СК ШАДОВ И ПАРТНЕРЫ"
- Адрес: Московская область, г. Мытищи, ул. Белобородова, вл. 2Б
- Email: info@shadov.pro